El proceso de compra comienza con el paso:
Selección del Producto
Deberá de seleccionar el producto que está interesado en comprar y entrar en su detalle pulsando el botón “Seleccionar opciones” o “Añadir al carrito”. Dentro del detalle podrá indicar la cantidad y en los casos que lo dispongan, la talla y color. Con esta acción añadiremos a nuestra cesta de la compra los artículos.
A continuación podremos seguir mirando productos y añadiendo de la misma forma a la cesta o acceder a la cesta pulsando el botón «Finalizar compra».
Acceso a los Productos de la Cesta
Mediante el botón «Ver carrito» que encontrará en el lateral derecho, podrá ver la relación de los productos que haya seleccionado para su compra.
En la columna cantidad dispone de dos botones para actualizar las unidades y en ese caso debe de pulsar el botón “Actualizar carrito” para que se realicen los recálculos del total.
Además de los artículos y sus precios podrá ver el Total del Pedido y la cantidad correspondiente a Impuestos.
Si todo está correcto pulse el botón «Ir a la caja».
Pasos del Proceso del Pedido:
1. Detalles de facturación
Esta pantalla informará de los datos de facturación y de envío que serán necesarios para realizar el pedido.
2. Envío a una dirección diferente
Si la dirección de entrega es distinta a la indicada para Facturación debe de marcar este check y cumplimentar los datos.
3. Elija su forma de pago
Por último debe de proceder a seleccionar la forma de pago con lo que se finalizará la transacción.
Llegado a este punto recibirá comunicación por email del pedido y la evolución de su pedido.
Articulos Sin Stock
Una vez recibido el pago del pedido, se procede a la separación del mismo y se puede dar la posibilidad de que no haya stock de algún artículo. Al finalizar de separar el pedido se procede a realizar una devolución del importe de los artículos que no haya en stock según el método de pago utilizado.
Cancelación de pedidos
Una vez transcurrido el periodo de 15 días naturales desde la realización del pedido, si éste no ha sido pagado se procederá a la cancelación del mismo.